Farmacia compensar Disfarma

Entregan solo una parte, pero cobran el copago completo, y para los pendientes esperan a que se vence el recetario para si después no entregarlas

Pésimo servicio. De 2:30 a 3:30 solo han atendido a 5 personas. Llevo 3 horas y media y todavía hay 27 personas delante de mi.

Las señoritas atienden normal. No son groseras pero tampoco es un trato cordial. Es muy demorado. Deben disponer de medio día para reclamar medicamentos. Los turnos de entrega de ficha cambiaron desde esta semana. El primer turno ya no es a las 7:00 a.m. sino a las 6:00 a.m. El segundo y tercer turno siguen a las 10:00 a.m. y 2:00 p.m., respecticamente

Si fuese posible no les doy ni siquiera una estrella, desde las 6 de la mañana y son las 12 :14 minutos y el turno 79 tiene una hora de estar ahí pegado no se si es que están hablando paja o que pero es lo peor en atención, y pensar que faltan aún 38 turnos más para que llegue el mío resumiendo me voy por ahí a las 4 de la tarde y eso esperando que no me digan que no hay el medicamento que voy a reclamar.

CERO ESTRELLAS PESIMO Desde el 12 de diciembre ha sido imposible reclamar el tratamiento de medicamentos que me enviaron. Nunca tienen medicamentos disponibles, y los turnos que asignan son únicamente en la mañana o en un número limitado, sin considerar a las personas que trabajan o que necesitan otros horarios. Hacen esperar más de 3 horas solo para informar que no hay medicamentos o que el sistema se cayó, y no reciben las fórmulas médicas. La atención es deplorable: el personal no muestra interés en resolver las necesidades de los usuarios, se la pasan chateando o conversando entre ellos mientras ignoran a quienes esperan. Además, no brindan información clara y, cuando se les consulta, son groseros y evasivos. Esto refleja una total falta de compromiso con los usuarios y una incapacidad evidente para garantizar el acceso a tratamientos médicos esenciales. Recomiendo urgentemente que capaciten al personal en atención al usuario y ética profesional para mejorar el servicio y el trato hacia las personas que dependen de este sistema de salud.