Droguería Colsubsidio

Pésimo servicio despachan mal los pedidos y no te hacen cambios

Pesimoooo, más de dos horas y la fila avanzaba muy lento, al final decidí pedirlos a domicilio y no llegaron, no veo que mejore el servicio

El número que tienen aquí en el maps no funciona, necesito saber si ya llegó un medicamento que quedó pendiente, para no ir hasta allá a perder la ida o por favor necesito que me lo envíen por domicilio, ya que eso es lo que dice la norma. Por favor me dicen cuál es el número que sí atiende o debo proceder a establecer la queja en la superintendencia de salud por la negligencia. Le pedí por favor un número de la droguería de Home sentry donde sí contesten y el propietario responde de manera indiferente y negligente diciendo prácticamente que tengo que volver a ir, no sean descarados su obligación es enviar el pendiente por domicilio, necesito es un número de celular donde sí atiendan, sus lamentaciones no nos sirven, no sean tan deshumanizados.

Que mala administración de tres módulos disponibles en las tres veces que he venido solo uno funciona y la espera para poder tener un turno es de mínimo 40 minutos, que basurota.

La atención es pésima, el personal que trabaja allí en el dispensario, permanece hablando entre ellos, riendose a carcajadas y no atienden eficientemente. He estado esperando por un medicamento más de 1 hora y media y después de todo ese tiempo, me dicen que no hay existencias, que queda pendiente y que lo envían a domicilio. Nunca lo mandan. Sura está en mora de cambiar de proveedor para sus pacientes.